Postępowanie reklamacyjne

Produkty sprzedawane przez  HARDWAX są fabrycznie nowe i  objęte gwarancją producentów.

Do każdego produktu przy sprzedaży dołączana jest karta gwarancyjna producenta lub w przypadku jej braku gwarancję stanowi faktura zakupu lub paragon. Okres gwarancji jest określony przez producenta i jest on nie krótszy niż 12 miesięcy stanowiące gwarancję daną przez HARDWAX.

Towary objęte gwarancją producenta serwisowane są przez autoryzowane serwisy na warunkach określonych przez producenta.

W przypadku problemów z produktami zakupionymi w HARDWAX prosimy wysłać zgłoszenie reklamacyjne faxem na numer 022 853 41 05 lub e-mailem na adres : info@hardwax.pl podając :

• numer dokumentu zakupu
• datę zakupu
• dane kontaktowe
• szczegółowy opis problemu