Warunki zamówienia

Sposoby składania zamówień

1. Zamówienie poprzez system internetowy www.hardwax.pl ikona "Dodaj do koszyka"

2. Zamówienie za pomocą e-maila wysłanego na adres : info@hardwax.pl należy podać dane do FV lub dane osobowe, adres wysyłki i telefon kontaktowy

3. Zamówienie przysłane na fax : 022 853 41 05 - należy podać dane do FV lub dane osobowe, adres wysyłki i telefon kontaktowy

4. W przypadkach ustalonych indywidualnie inne formy składania zamówień

Realizacja zamówienia

W dniu złożenia zamówienia klient dostaje potwierdzenie e-mailem lub telefonicznie, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji. Brak tej informacji oznacza, że zamówienie nie zostało poprawnie złożone lub nie dotarło do sklepu.

Jeżeli do realizacji zamówienia wymagana jest przedpłata lub zaliczka, realizacja zamówienia następuje po wpłaceniu ustalonej kwoty.

Jeżeli  klient wybiera jako sposób płatności przelew z góry na konto, wysyłka zamówienia odbywa się nie wcześniej niż w momencie wpłynięcia pieniędzy za transakcję na konto firmy.

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. Standardowy czas realizacji zamówienia (sprowadzenie produktu + wysyłka) wynosi 2-3 dni.
Jeżeli dany produkt jest produkowany na zamówienie klienta, albo sprowadzany na zamówienie specjalne, Klient jest informowany o stanie zamówienia i czasie oczekiwania telefonicznie lub e-mailowo.